Linie Emirates zdobyły tytuł najlepszej linii lotniczej 2020 roku

Emirates Airlines zostały uznane za najlepszą linię lotniczą 2020 roku podczas gali Aviation Business Awards. Doceniono takie czynniki jak: wytrwałość, elastyczność i innowacyjność w obliczu globalnej pandemii. Podkreślono, że przewoźnik niejednokrotnie przewodził branży, podejmując inicjatywy mające na celu zwiększenie pewności i komfortu podróżnych w tym trudnym okresie. Linie Emirates zostały również wyróżnione za podejście zorientowane na klienta, optymalne wykorzystanie floty w celu generowania przychodów, zachowanie balansu pomiędzy założeniami biznesowymi a nowymi zasadami dotyczącymi zdrowia i bezpieczeństwa, przy jednoczesnym utrzymaniu obsługi pasażerów na najwyższym poziomie.

Od początku pandemii Emirates podjęły liczne kroki w celu ochrony zdrowia i bezpieczeństwa swoich pasażerów i załogi. Jako jedne z pierwszych linii lotniczych przeprojektowały też swoje usługi oraz obsługę klienta i wdrożyły kompleksowe środki bezpieczeństwa na każdym etapie podróży.