Air France wprowadza elastyczną politykę podróży

Linie lotnicze Air France/KLM dostosowały swoją politykę handlową do bieżącej sytuacji i potrzeb klientów umożliwiając podróżnym elastyczną i bezkosztową zmianę planów podróży.

Pasażerowie, którzy podejmą decyzję o rezygnacji z podróży będą mogli bezkosztowo zmienić bilet na inne daty i/lub inny kierunek (mając na uwadze ewentualne koszty wynikające ze zmiany ceny - obowiązuje wtedy dopłata różnicy w taryfie). Drugą opcją jest zwrot środków na kupon podróżny, który podlega wymianie na inną dowolną podróż Air France/KLM. Powyższe rozwiązania dotyczą wszystkich lotów w terminie do 31 marca 2021 r.

Jeżeli przelot zostanie odwołany przez przewoźnika, wówczas będzie można przełożyć podróż, zmieniając jej termin i kierunek, wystąpić o pełen zwrot kosztów biletu, lub otrzymać zwrot środków na kupon podróżny.

Dodatkowo klienci, którzy są członkami programu lojalnościowego Flying Blue otrzymują podwójne Mile i punkty XP za wszystkie podróże odbyte do końca tego roku.

Podróż na pokładach samolotów Air France/KLM odbywa się z zachowaniem obowiązujących procedur bezpieczeństwa, aby zapewnić optymalne warunki ochrony zdrowia pasażerów i załogi.