Grupa ANA po raz 13. z rzędu z 5 gwiazdkami od SKYTRAX

ANA Group: 13 lat doskonałości potwierdzone najwyższą oceną SKYTRAX

Grupa ANA Group po raz trzynasty z rzędu zdobyła prestiżową, najwyższą ocenę „5 gwiazdek” przyznawaną przez SKYTRAX. To wyjątkowe osiągnięcie, utrzymywane nieprzerwanie od 2013 roku, potwierdza konsekwentne dążenie japońskiego przewoźnika do najwyższych standardów obsługi pasażerów na każdym etapie podróży – od lotniska po doświadczenia na pokładzie.

Globalny symbol jakości

Ranking „World Airline Star Rating” opracowywany przez SKYTRAX opiera się na rygorystycznych audytach jakości usług lotniczych oraz infrastruktury naziemnej. Wyróżnienie 5-gwiazdkowe stanowi najwyższy możliwy poziom oceny i jest przyznawane jedynie nielicznym liniom lotniczym na świecie. ANA należy do elitarnego grona 11 przewoźników, a jednocześnie pozostaje jedyną japońską linią, która utrzymuje ten status przez ponad dekadę.

Jak podkreślił prezes i CEO firmy, Shinichi Inoue, sukces ten jest efektem zaangażowania wszystkich pracowników: „To wyróżnienie odzwierciedla naszą konsekwentną dbałość o najwyższą jakość usług i doświadczeń pasażerów. Będziemy nadal podnosić standardy i wyznaczać nowe kierunki rozwoju branży lotniczej.”

Z kolei Edward Plaisted, CEO SKYTRAX, zwrócił uwagę na stabilnie wysoki poziom obsługi: komfort kabin, jakość cateringu pokładowego oraz profesjonalizm personelu zarówno na pokładzie, jak i na lotniskach.

Kluczowe atuty ANA

Audyt SKYTRAX szczególnie wyróżnił kilka elementów oferty ANA:

Nieskazitelna czystość i estetyka – kabiny oraz salony lounge łączą nowoczesność z subtelną japońską estetyką.

Wyjątkowy komfort podróży – luksusowe klasy „THE Suite” i „THE Room” oferują prywatność oraz wygodę na najwyższym poziomie.

Kulinarna doskonałość – starannie przygotowane menu inspirowane kuchnią japońską oraz wysokiej jakości sake.

Omotenashi – japońska gościnność – indywidualne podejście do pasażera i dbałość o detale stanowią fundament obsługi.

Innowacje i plany na przyszłość

ANA nie zamierza spoczywać na laurach. W odpowiedzi na zmieniające się potrzeby podróżnych, firma zapowiedziała szereg nowych inicjatyw:

• Wprowadzenie nowego fotela klasy biznes „THE Room FX” na pokładach Boeing 787-9, zapewniającego pełną prywatność.
• Rozszerzenie bezpłatnego, szybkiego Wi-Fi na wszystkie klasy w lotach międzynarodowych.
• Rozbudowę zespołu kulinarnego „THE CONNOISSEURS”, który będzie rozwijał ofertę gastronomiczną na pokładach.

13 kolejnych lat z najwyższą oceną SKYTRAX to dowód nie tylko na stabilność jakości, ale także na zdolność do ciągłego rozwoju i adaptacji. ANA Group umacnia swoją pozycję jako jeden z liderów globalnej branży lotniczej, wyznaczając standardy, do których dążą inni przewoźnicy.